Au nom du client ; management neo-liberal et dispositifs de gestion

MAUGERI, SALVATORE

livre au nom du client ; management neo-liberal et dispositifs de gestion
EDITEUR : L'HARMATTAN
DATE DE PARUTION : 01/06/06
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SYNOPSIS :

Ces contributions étudient les "dispositifs de gestion" développés ces dernières années par les entreprises, en particulier les grandes, pour organiser les activités de production, piloter la relation au marché et contrôler les hommes au travail. Elles décrivent également
les pratiques et les discours des managers et leurs effets. On découvre alors que le management brandit la figure fictive du client pour mettre les hommes aux travail, en contrôler les actions et les pensées, afin de créer les conditions d'un engagement salarial optimum.
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