FAQ

Je souhaite connaître la disponibilité d’un article

La disponibilité d’un article est visible automatiquement et immédiatement sur la fiche descriptive d’un livre.

La disponibilité est « En stock, expédié sous 24/48h » : nous avons le produit en stock ! Il vous sera envoyé dans un délai de 24 à 48h après votre commande.

La disponibilité est « En stock, quantité limitée » : nous n'avons pas suffisamment de produit en stock pour vous garantir une expédition sous 24 à 48h. Si nous ne parvenons pas à vous l’expédier dans un délai de 24 à 48h nous vous alerterons pour vous prévenir. Vous serez alors automatiquement remboursé dans un délai de 72h si vous ne souhaitez pas passer la commande du livre.

La disponibilité est « En commande, expédié sous 7 jours environ » : nous n’avons pas le produit en stock mais il est disponible chez notre fournisseur. Dès que ce dernier nous livre, nous vous l’expédions dans la journée.

Bien entendu, ce délai est indicatif car nos fournisseurs doivent respecter eux même ce délais !

La disponbilité est « En commande, expédié sous 14 jours environ » : nous n’avons pas le produit en stock mais il semble disponible chez notre fournisseur. N’étant pas certain des délais annoncés par notre fournisseur, nous assurerons un suivi régulier et précis pour vous envoyer votre commande dans les meilleurs délais.

La disponbilité est « Indisponible chez l'éditeur » : nous n'avons pas le produit en stock et ne sommes pas en mesure de nous le procurer chez nos fournisseurs. 

Si vous n'avez pas trouvé le produit que vous recherchez, nous vous recommandons vivement d'utiliser notre moteur de recherche avancé en cliquant sur ce lien.

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