Les services publics en mutation ; la poste innove

MERLIN, CELINE

livre les services publics en mutation ; la poste innove
EDITEUR : HARMATTAN
DATE DE PARUTION : 01/12/06
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Ebook

SYNOPSIS :

Dans un univers de globalisation des échanges, les services publics marchands sont fortement exposés à la concurrence mondiale. Ils doivent pourtant continuer leur mission de service public accessible à tous et au bénéfice de
toute la population. En s'appuyant sur l'exemple de la Poste, cet ouvrage donne des pistes de réflexion sur la stratégie d'innovation de l'ensemble des services publics marchands dans le but de maintenir la cohésion sociale.
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Format

  • Hauteur : 21.50 cm
  • Largeur : 13.50 cm
  • Poids : 0.38 kg

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