Mieux se connaitre pour vendre plus

COUZON ELIZABETH

livre mieux se connaitre pour vendre plus
EDITEUR : DUNOD
DATE DE PARUTION : 14/03/05
LES NOTES : Donnez votre avis
à partir de
29,50 €

SYNOPSIS :

cet ouvrage propose d'initier les commerciaux aux approches et outils du développement personnel pour améliorer de façon sensible leurs performances commerciales. ? comment faire face aux critiques du client ? ? comment faire émerger ses véritables besoins ? ? comment l'inciter à nous choisir, nous, plutôt que le concurrent ? ? quels comportements adopter en
cas de conflit ? ? comment ne pas se laisser submerger par ses émotions ? ? comment négocier face à des acheteurs difficiles ? pour chaque phase de l'entretien commercial (de la prise de contact à la conclusion), vous bénéficierez de conseils, explications, anecdotes. et pourrez réaliser votre auto-diagnostic à travers de nombreux exercices, tests et questionnaires.
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Format

  • Hauteur : 24.00 cm
  • Largeur : 15.50 cm
  • Poids : 0.49 kg