Service attitude ; pour que les commercants prennent du plaisir dans la vente et les clients dans l'achat

POUPARD, THIERRY

livre service attitude ; pour que les commercants prennent du plaisir dans la vente et les clients dans l'achat
EDITEUR : HARMATTAN
DATE DE PARUTION : 11/05/07
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Ebook

SYNOPSIS :

Si l'apparence des choses se confondait avec leur réalité, toute réflexion, toute Science, toute recherche serait superflue. La collection « L'esprit économique » soulève le débat, textes et images à l'appui, sur la face cachée économique des faits sociaux : rapports de pouvoir, de production et d'échange, innovations organisationnelles, technologiques et financières, espaces globaux et microéconomiques de valorisation et de profit, pensées critiques et novatrices sur le monde en mouvement... Thèmes privilégiés : - théorie économique de l'innovation et de l'évolution - le changement social dans l'histoire de la pensée économique - stratégies des acteurs économiques et sociaux face au changement économique - nouveaux rapports économiques internationaux, place de la finance et
de l'industrie - nouvelles approches organisationnelles et institutionnelles - entrepreneurs et entreprises - Etat et croissance économique : régulation/dérégulation - analyse prospective et méthodes d'évaluation des programmes économiques - changement technique et re-organisation du travail : approches sociologiques et juridiques - gestion, management et libéralisation des économies - analyses concrètes des faits économiques et sociaux Ces ouvrages s'adressent aux étudiants, aux enseignants, aux chercheurs en sciences économiques, politiques, sociales, juridiques et de gestion, ainsi qu'aux experts d'entreprise et d'administration des institutions. La collection est divisée en cinq séries : Economie et Innovation, Le Monde en Questions, Krisis, Clichés et Cours Principaux.
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