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Visant la résolution argumentée des conflits d'opinions, la Nouvelle dialectique propose un système de règles normatives pour la discussion critique. La Nouvelle dialectique n'est pas une rhétorique, en ce qu'elle fonde un traitement rationnel du conflit d'opinions. Elle n'est pas une logique, en ce qu'elle prend appui sur les échanges argumentatifs ordinaires, qu'elle analyse avec les instruments de la linguistique.
La première partie de l'ouvrage envisage l'argumentation dans une perspective communicationnelle, et propose un cadre théorique pour le traitement du discours argumentatif. La seconde partie met en relation évaluation et analyse du discours argumentatif. Elle traite des sophismes apparaissant lorsque ne sont pas respectées les règles de la communication, et faisant obstacle à la résolution du conflit.
Dix règles pour la discussion critique sont proposées. La Nouvelle dialectique montre que l'idéal de la discussion critique permet d'analyser avec une acuité particulière les complications concrètes du discours argumentatif.