Gestionnaires inspirants - Les 10 règles de communication des leaders

Isabelle Lord

Marie-Thérèse Fortin

(Préfacier)

Note moyenne 
Isabelle Lord - Gestionnaires inspirants - Les 10 règles de communication des leaders.
Un gestionnaire inspirant ne donne pas d'ordres, pas plus qu'il ne se fait "obéir". Il use d'influence plutôt que d'autorité pour susciter l'envie... Lire la suite
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Résumé

Un gestionnaire inspirant ne donne pas d'ordres, pas plus qu'il ne se fait "obéir". Il use d'influence plutôt que d'autorité pour susciter l'envie de passer à l'action. Obtenez-vous les résultats que vous souhaitez avec vos équipes ? Est-ce que vos supérieurs vous écoutent ? Et vos collègues ? Bref, êtes-vous un gestionnaire inspirant ? Les leaders inspirants ont une habileté en commun : ils maîtrisent la communication.
Cette habileté s'apprend et se perfectionne. Cet ouvrage vous aidera à découvrir votre style personnel de communication - directif, analytique, conciliateur ou animateur - et à maîtriser les stratégies qui vous permettront de vous démarquer. Vous apprendrez à communiquer pour être suivi en appliquant des règles aussi simples qu'efficaces, qui ont fait leurs preuves dans de nombreux milieux. Isabelle Lord adopte une approche pragmatique, axée sur les résultats et sur la réalité des gestionnaires.

Sommaire

  • REGLE NUMERO 1 : SE CONNAITRE
  • REGLE NUMERO 2 : GERER SES COMMUNICATIONS
  • REGLE NUMERO 3 : SE PREPARER MENTALEMENT
  • REGLE NUMERO 4 : CHOISIR LE BON CANAL
  • REGLE NUMERO 5 : S'APPUYER SUR LES CANAUX INFORMELS
  • REGLE NUMERO 6 : ETRE CREDIBLE
  • REGLE NUMERO 7 : ETRE COHERENT
  • REGLE NUMERO 8 : ETRE CLAIR
  • REGLE NUMERO 9 : FAIRE PREUVE D'EMPATHIE
  • REGLE NUMERO 10 : CULTIVER L'EXCELLENCE

Caractéristiques

  • Date de parution
    01/01/2011
  • Editeur
  • ISBN
    978-2-89644-009-2
  • EAN
    9782896440092
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    194 pages
  • Poids
    0.25 Kg
  • Dimensions
    14,0 cm × 21,5 cm × 1,2 cm

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À propos de l'auteur

Biographie d'Isabelle Lord

Formatrice et coach auprès des cadres et des dirigeants, Isabelle Lord est présidente de Lord Communication managériale, cabinet-conseil spécialisé dans la communication de gestion.

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