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Toutes nos équipes s'efforcent de vous proposer tous les jours une qualité de service à toute épreuve afin de vous offrir la meilleure expérience possible chez nous.

Nos services

Conseils d'experts passionnés

Depuis plus de 100 ans nous avons à cœur de partager avec vous notre passion pour la culture ! Nos conseillers sont heureux de pouvoir échanger avec vous sur ces passions communes.

Retrait express en magasin

Réservez vos livres sur furet.com puis retirez-les dans les 1h dans votre magasin Furet du Nord.
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Livraison à 0,01€

Bénéficiez de la livraison à 0,01€ pour toute commande à partir de 35€ de livres en livraison Colissimo et à partir de 15€ pour une livraison en point relais.
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Satisfaits ou remboursés

Parce qu’il est humain de changer d’avis, nous échangeons ou remboursons les articles achetés dans les 15 jours suivants l’achat*, sur présentation du ticket de caisse ou du retour de la commande.
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Un programme de fidélité sur-mesure

Programme de fidélité

Cultivez vos passions !

En adhérent au programme de fidélité Furet du Nord, cumulez des points et des avantages pour cultiver vos passions.

1€ = 1 point, 100 points = 5€ offerts en bons d’achats.

Tous les 100 points cumulés, recevez automatiquement un bon d’achat de 5€ valable sur tout le magasin.

Rencontres avec des auteurs en avant-première, tarifs préférentiels en magasin, soirées privées, offres spéciales billetterie…et bien d’autres surprises vous attendent avec le programme fidélité Furet du Nord. N’hésitez plus, rejoignez-nous !

Carte cadeau

Offrez du bonheur !

Offrir une carte cadeau Furet du Nord, c’est un peu comme offrir une entrée gratuite dans la caverne d’Ali Baba.

Fini les tracas, faites-leur plaisir, laissez-leur le choix ! De 25€ à 150€, la carte est valable 1 an. Utilisable en magasin, offrez à vos proches de pouvoir choisir parmi une multitude de produits : livres, papeterie, déco, CD, DVD etc.

De plus, la carte est utilisable en plusieurs fois pour un maximum de liberté.

Carte cadeaux Furet du Nord