Les réseaux de franchise - E-book - PDF

Name: Les réseaux de franchise
Price: 6.99 EUR
Availability: OutOfStock
Author: Jacques Boulay
ISBN: 9782707165312

Jacques Boulay

Odile Chanut

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Jacques Boulay et Odile Chanut - Les réseaux de franchise.

Qu'est-ce que la franchise commerciale et quels en sont les principaux acteurs ? Comment expliquer son développement rapide dans de nombreux secteurs... Lire la suite

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Qu'est-ce que la franchise commerciale et quels en sont les principaux acteurs ? Comment expliquer son développement rapide dans de nombreux secteurs et régions du monde ? Sur quels équilibres repose la relation entre le franchiseur et le franchisé ? Suscitant l'intérêt des chercheurs depuis une vingtaine d'années, la franchise connaît un essor important dans le monde entier.

- I / Définitions et chiffres clés
- La franchise, un objet protéiformeLa franchise comme système de commercialisation - La franchise comme mode d’organisation interentreprises fondé sur des relations personnelles - La franchise comme relation d’affaires de long terme, encadrée par la loi - Les spécificités de la franchise par rapport aux autres systèmes marketing verticauxLes classifications et les qualifications de la franchiseLa classification des réseaux de franchise - La qualification d’un système de franchise - La classification des franchisésLa naissance et l’évolution de la franchise en France et dans le reste du mondeLa naissance de la franchise - L’évolution de la franchise II / Les explications de la franchiseLes explications néoinstitutionnelles économiques de la décision de franchiserLa théorie de l’agence ou le choix de la franchise comme mode d’organisation réduisant les coûts de contrôle et incitant à l’effort - La théorie des coûts de transaction ou le choix de la franchise lorsque le degré de spécificité des actifs est moyenLes explications par les ressources et compétences de la décision de franchiserLa théorie de la rareté des ressources ou le choix de la franchise pour dupliquer rapidement un concept malgré des moyens limités - La théorie des capacités dynamiques ou le choix de la franchise comme organisation favorisant l’innovation et la réactivitéLes explications néo-institutionnalistes sociologiques de la décision de franchiserLe cadre d’analyse - La contribution à l’explication du développement de la franchiseLe développement des formes mixtes de réseauLe modèle de Bradach - Les validations empiriques de la pluralité statutaireLes explications du choix de la franchise par les franchisésLes déterminants de la décision de se lancer en franchise - Le processus d’achat d’une franchiseIII / Le développement des réseaux de franchiseLe cycle de vie du réseau de franchiseLa création : du concept à la décision de duplication - La croissance : la duplication rapide - La maturité : de nouveaux enjeux stratégiques - Le déclin et la relanceLes événements-ruptures dans la vie d’un réseauLe changement de périmètre du réseau - Le changement de stratégie quant au choix entre succursalisme et franchise - Le changement de propriétaire de l’entreprise franchiseur - Le changement de concept et de positionnement de la marque-enseigneLe développement de la franchise à l’internationalLa situation française - Les explications de la franchise internationale - Les modalités du développement à l’internationalUne relation fondée sur un triple équilibreL’équilibre standardisation-adaptation - L’équilibre autonomie-dépendance - L’équilibre des pouvoirsUne relation fondée sur un contrat relationnelLa franchise, un contrat relationnel qui repose sur la confiance - Du contrat juridique au contrat psychologiqueUne relation dont la pérennité repose sur la satisfaction des franchisésLa satisfaction comme moteur de la relation de franchise - Le développement de la satisfaction des franchisés Opportunisme et conflits dans les réseaux de franchiseL’opportunisme dans la franchise - Les conflits dans la franchiseL’animation de réseauL'animateur du réseau - Les instances de dialogueLe contrôle du réseauLes supports de contrôle formel - Les supports de contrôle informel - Le rôle des systèmes d’information dans le contrôle des réseauxRepères bibliographiques

Date de parution

25/11/2010
Editeur

La Découverte
Collection

Repères. Gestion
ISBN

978-2-7071-6531-2
EAN

9782707165312
Format

PDF
Nb. de pages

128 pages

Caractéristiques du format PDF
- Pages
  
  128
- Taille
  
  1 960 Ko
- Protection num.
  
  Digital Watermarking

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Jacques Boulay est professeur de marketing et doyen délégué à la recherche à l’ESSCA École de management. Agrégé en économie et gestion et docteur en sciences de gestion, spécialiste des questions de distribution, il enseigne le marketing des enseignes et la création d’entreprise par la franchise. Odile Chanut est maître de conférences à l’université Aix-Marseille et chercheur au CRET-LOG. Diplômée de Sciences Po Paris, elle a occupé des fonctions marketing pendant dix ans.
Ses recherches portent sur la distribution Elle est membre du comité scientifique de la Fédération française de la franchise.