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Lorsqu'il y a dysfonctionnement dans une entreprise, le recours aux cabinets de consultants est de plus en plus fréquent. Mais dans certains cas, très conflictuels, les problèmes de relations humaines ne peuvent être traités que de façon thérapeutique. Et durant la traversée de périodes trop critiques, ces consultants ne veulent pas prendre le risque d'être éclaboussés par le " torrent " des pulsions haineuses.
Dans une entreprise à but humanitaire, cette thérapie est d'autant plus délicate que tous les membres s'étaient rassemblés pour une même action avec le même idéal. Aussi cette étude analyse-t-elle les mécanismes en jeu dans les crises, scissions, scandales que l'on peut observer régulièrement dans les groupements associatifs, politiques, services publics, etc. Toute personne œuvrant dans ce type de structure trouvera ici les moyens de résoudre ces problèmes.
Il faut seulement considérer le groupe comme une entité ayant une vie émotionnelle et affective bien particulière et accepter de faire le deuil d'une image de soi-même qui serait exempte de tendances morbides. Les réactions affectives analysées ici sont communes à toute personne qui s'est vouée totalement à une œuvre, de la mère avec son bébé, jusqu'au P.D.G. qui a créé " son " entreprise.