La boîte à outils du commercial - Grand Format

3e édition

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La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3... Lire la suite
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Résumé

La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 65 outils, qui donnent toutes les clés pour définir et piloter ses actions commerciales, vendre et négocier en B to B et en B to C. Entièrement mis à jour, l'ouvrage s'enrichit de nouveaux outils sur les réseaux sociaux.
Dans une nouvelle maquette plus attractive, les outils sont toujours structurés de la même façon avec la présentation visuelle de l'outil, sa définition, l'essentiel de l'outil en anglais, pourquoi l'utiliser et dans quel contexte, comment l'utiliser, ses avantages, les précautions à prendre. Cette 3e édition comporte un nouveau dossier sur les talents du commercial. Les réseaux sociaux sont également très présents.

Caractéristiques

  • Date de parution
    02/05/2019
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-10-079570-3
  • EAN
    9782100795703
  • Format
    Grand Format
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    192 pages
  • Poids
    0.418 Kg
  • Dimensions
    19,0 cm × 24,0 cm × 1,2 cm

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À propos des auteurs

Pascale Bélorgey a plus de 15 ans d'expérience en vente d'affaires en B to B. Elle est actuellement manager de l'offre Efficacité professionnelle chez Cegos. Elle intervient également pour l'Executive Master en Management commercial mené conjointement par Cegos et l'université Paris Dauphine. Stéphane Mercier est fondateur du cabinet Human Aura 17, coach certifié sur les pratiques narratives et comportementales, expert en relation client et en techniques commerciales depuis 15 ans.
Il a aussi formé plus de 17 000 commerciaux et managers.

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