Transport aérien : une profession au bord de la crise de nerfs

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Jean-Louis Baroux - Transport aérien : une profession au bord de la crise de nerfs.
Alors que le nombre de passagers double tous les douze ans, les responsables des grandes compagnies aériennes annoncent chaque année des pertes abyssales... Lire la suite
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Résumé

Alors que le nombre de passagers double tous les douze ans, les responsables des grandes compagnies aériennes annoncent chaque année des pertes abyssales et lancent des plans d'économies. La profession est au bord de la crise de nerfs ! Les compagnies aériennes ont encore beaucoup à apprendre pour accéder à une rentabilité durable, estime Jean-Louis Baroux. Il est temps de réformer profondément le système.
Les responsables devront trouver le moyen de faire face à la concurrence, sans pour autant commercialiser les billets d'avion en dessous de leur coût de revient. La quadrature du cercle ? La solution passe par une meilleure considération des clients : ils ne sont pas des unités statistiques, mais des personnes dont les attentes doivent être entendues. Aux acteurs du transport aérien de créer les conditions qui feront la prospérité de la profession.
Pendant trois ans, Jean-Louis Baroux, au fil de chroniques rédigées pour les lettres électroniques professionnelles, a scruté le secteur du transport aérien et ses paradoxes. Il livre dans ce recueil le fruit de ses réflexions.

Sommaire

  • AIR FRANCE
  • LES AEROPORTS
  • LES SYNDICATS
  • LES TRANSPORTEURS EUROPEENS
  • LES TRANSPORTEURS ASIATIQUES ET AFRICAINS
  • LE TRANSPORT AERIEN MONDIAL
  • LES ALLIANCES
  • LES TRANSPORTEURS LOW COST
  • LE TRANSPORT REGIONAL ET LES HELICOPTERES
  • LES ORGANISMES OFFICIELS ET LA POLITIQUE
  • LES SYSTEMES ET LE CONTROLE AERIEN
  • LE FUTUR
  • LES CLIENTS

Caractéristiques

  • Date de parution
    10/10/2012
  • Editeur
  • ISBN
    978-2-8098-0987-9
  • EAN
    9782809809879
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    350 pages
  • Poids
    0.46 Kg
  • Dimensions
    14,0 cm × 22,5 cm × 2,8 cm

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À propos de l'auteur

Biographie de Jean-Louis Baroux

Jean-Louis Baroux est le président du premier réseau mondial de représentations de compagnies aériennes. Ce réseau est présent dans 150 pays et fournit des services à plus de 200 compagnies aériennes de toutes tailles et nationalités. Il est également le créateur et l'animateur d'APG World Connect, qui réunit tous les ans des dizaines de dirigeants de compagnies aériennes et de fournisseurs de services du transport aérien.
On lui doit Compagnies aériennes : la faillite du modèle (L'Archipel, 2010).

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