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Recueil de souvenirs professionnels, cet ouvrage donne à voir l'engagement plein et constant des travailleurs sociaux. En dix histoires qui ont marqué son propre parcours, l'auteure rappelle la complexité du rôle d'une assistante sociale. Souvent critiqué, leur travail est généralement mal connu. Pourtant, chacun d'entre nous peut un jour ou l'autre avoir besoin d'elles. Maladie, difficultés familiales, administratives, professionnelles...
l'assistante sociale est là pour nous accompagner dans le maquis des procédures.