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"Qui d'entre nous n'a pas été confronté à la difficulté de traiter les acouphènes ? Qui d'entre nous ne s'est pas vu désemparé après avoir épuisé points locaux et généraux ? Qui d'entre nous ne s'est pas trouvé perplexe devant la répétition des échecs ou le transitoire de certaines améliorations ?". Les questions que posait Jean Marc Kespi dans la préface d'un précédent ouvrage (1996) à propos de 300 patients, restent posées.
Cependant, ici, il s'agit de plus de 2000 patients traités en 33 ans : l'expérience du thérapeute s'est modifiée, approfondie, "bonifiée" ; d'autant plus que la médecine contemporaine n'a pas fait de progrès décisif... Le problème que pose l'acouphène reste difficile ; difficile mais fructueux si l'on oublie le symptôme et si on le replace dans la globalité, dans le "parcours de vie" et cela est surtout valable pour des chants d'oreille dont le bilan ORL est strictement normal.
