Action et communication commerciales - Terminale STT

Cet ouvrage propose en 28 dossiers thématiques : un cadre général de préparation aux actions de terrain et à l'acquisition de compétences méthodologiques. Il apporte les bases d'une culture spécialisée. Son ambition est de faire naître des vocations commerciales. Privilégiant une pédagogie de la découverte inductive et vivante, ce livre allie les qualités pragmatiques des Pochettes de travail aux qualités didactiques d'un manuel. Une large place est consacrée à l'utilisation - assistée et en situation - des outils statistiques, informatiques et de gestion. Il en va de même pour l'apprentissage des techniques de communication écrites et orales. Chaque dossier est un parcours en trois ou quatre étapes. - Les objectifs. Rappel des recommandations officielles, ils seront traités à partir d'une documentation abondante, variée et d'applications nombreuses. - Les activités. Outre les classiques commentaires de textes et documents (graphiques, tableaux ... ), les auteurs se sont attachés à restituer un contexte réaliste et de vraies problématiques commerciales. Les élèves sont impliqués dans la construction de leur savoir au moyen de mises en situation et de jeux de rôles transposables qui permettent de vérifier la validité des connaissances. - L'essentiel. Particulièrement utile lors des révisions, c'est à la fois une synthèse et un aide-mémoire de ce qu'il faut absolument savoir, qu'il s'agisse de définitions, théories, méthodes ou techniques. - Un travail complémentaire. Il renforce les savoirs préalables, parfait l'apprentissage de la synthèse et offre une ouverture vers une maîtrise plus large du thème abordé.