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Recueil de 32 fiches Point Eclair sélectionnées pour les étudiants des cursus banque et les jeunes diplômés en parcours d'intégration au sein d'une banque. Il rassemble les connaissances fondamentales pour comprendre l'environnement professionnel dans lequel le chargé de clientèle exerce son métier. Il aborde ainsi : l'organisation du système bancaire français ; la connaissance du client particulier ; le compte bancaire et les moyens de paiement ; les produits d'épargne bancaire et les valeurs mobilières ; les produits d'assurance ; les crédits aux particuliers et les garanties ; la responsabilité du banquier dans la relation client.
Conçu pour être un véritable instrument de travail, ce recueil associe des informations claires et synthétiques à une présentation graphique facilitant leur consultation et leur mémorisation. Depuis près de 30 ans, les professionnels de la banque font confiance à ICEDAP en utilisant les Basic'Job.