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L'informatique managériale s'appuie sur l'approche systémique pour apporter aux managers concernés par les systèmes d'information des clés visant à décoder leurs difficultés relationnelles. Les technologies de l'information ont une influence trop déterminante pour rester de la seule responsabilité d'une équipe informatique laissée à l'écart. Cet ouvrage démontre de façon didactique l'importance d'accorder plus de place dans l'entreprise au management des SI et analyse les conséquences des problèmes relationnels pour les équipes informatique.
Ce livre incite les managers de SI, par une meilleure connaissance des interactions au sein de l'entreprise, à s'approprier de nouvelles compétences et à s'exposer plus ouvertement dans la relation avec les autres manageurs. Il permet aux dirigeants des entreprises de développer une meilleure connaissance de ces fonctions fondamentales à leurs sociétés.