Le Burn Out - Comprendre et vaincre l'épuisement professionnel

Suzanne Peters

,

Patrick Mesters

Note moyenne 
Suzanne Peters et Patrick Mesters - Le Burn Out - Comprendre et vaincre l'épuisement professionnel.
Peut-être, sans le savoir, êtes-vous au bord de l'épuisement professionnel. Tous les métiers sont concernés, avec pour conséquences des arrêts... Lire la suite
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Résumé

Peut-être, sans le savoir, êtes-vous au bord de l'épuisement professionnel. Tous les métiers sont concernés, avec pour conséquences des arrêts de travail récurrents, de l'absentéisme, et même des maladies psychosomatiques et des dépressions. Pourtant, il n'y a rien d'irréversible. Individuellement - grâce aux spécialistes de la souffrance au travail, médecins, psychiatres ou coachs -, il est possible d'en guérir et de retrouver un sens à sa vie professionnelle. Quant aux entreprises, si elles veulent éviter de voir sombrer leurs salariés dans cette spirale infernale, il leur faut reconsidérer d'urgence leur organisation et passer d'une intelligence individuelle à une intelligence collective du travail.

Sommaire

  • NE DITES PAS A MA MERE QUE JE SUIS BURN-OUTEE, ELLE ME CROIT PDG D'UNE AGENCE DE PUB
    • Ca n'arrive pas qu'aux autres
    • La chute
    • Le déni
    • La colère
    • La négociation
    • Le doute, l'incertitude, la dépression, l'acceptation
    • L'intégration
    • L'enthousiasme, les stratégies, les engagements
  • LE BURN-OUT : POURQUOI, COMMENT ?
    • Qu'est-ce que l'épuisement professionnel
    • Qui cela concerne -t-il ?
    • Les conséquences humaines et financières
  • PREMIERES OBSERVATIONS ET DEFINITIONS
    • L'origine du terme Burn-out
  • LES SIGNES ET LES SYMPTÔMES
    • Les symptômes
    • Y'a-t-il un pilote dans l'avion ?
  • COMMENT REAGISSENT LES VICTIMES
    • Le déni
    • La colère et la révolte ; La négociation
    • Le doute, l'incertitude et la dépression
    • L'acceptation
    • L'intégration
    • L'enthousiasme, les stratégies et les engagements
  • QUAND LE BURN-OUT GANGRENE L'ENTREPRISE
    • Quelques signes prémonitoires de l'existence de burn outdans l'entreprise
    • L'effet système
  • LES SITUATIONS EXTRÊMES : COMPORTEMENTS VIOLENTS ET SUICIDES
    • Epidémiologie
    • Echos de la presse
    • Le harcèlement ou le mobbing
    • Chronique d'une mort sociale et psychophysique annoncée
    • Les aggresseurs et les types de harcèlements
  • Y'A -T-IL UN PROFIL RISQUE ?
    • Tentative de classification
    • Les comportements
    • Quelques portraits
  • LE BURN-OUT : LE RESULTAT D'UNE RENCONTRE ENTRE UN EMPLOYE, UNE ENTREPRISE, UN STYLE DE MANAGEMENT ET DES CIRCONSTANCES ALEATOIRES
    • La quantité de travail
    • Le travail sur l'émotion
    • Le contenu de la fonction
    • Le sentiment d'iniquité et d'inégalité
    • L'isolement
    • Les conflits et les tensions
    • L'incertitude
    • les conflits de valeurs et le non-respect du contrat moral
  • ALLEGORIES
    • La grenouille qui ignorait qu'elle était cuite
    • Le mythe d'Hercule
    • Le Kamikaze, ou le réflexe du brave petit soldat
    • La cocotte-minute
    • Le poisson qui se noie
    • L'agenda caché dans le champ de mine
  • BURN OU STRESS
    • Le stress : définition, circonstances de déclenchement et la part jouée par l'individu
    • Les conditions nécessaires à l'éclosion du stress
    • Le filtre mental
    • Le terrain intérieur
    • Changer le filtre mental, c'est changer le langage
    • Le terrain biologique
    • Le filtre de l'entreprise
    • Les sources organisationnelles
    • En conclusion
  • COMMENT LE CERVEAU REAGIT-IL AU STRESS ?
    • Le système nerveux végétatif et endocrinien
    • Le système nerveux végétatif est divisé en deux sous systèmes ortho-et parasympathique
    • Le système endocrinien s'active lorsque le stress se prolonge
    • Le cortisol, ce tueur potentiel
    • Des symptômes physiques peuvent être une des conséquences de l'état de stress permanent

Caractéristiques

  • Date de parution
    27/08/2008
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-501-05643-4
  • EAN
    9782501056434
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    347 pages
  • Poids
    0.325 Kg
  • Dimensions
    11,0 cm × 18,0 cm × 1,8 cm

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À propos des auteurs

Suzanne Peters est coach, consultante et formatrice. Elle a une solide expérience de l'entreprise, où elle a exercé pendant quinze ans des fonctions de direction. Patrick Mesters est neuropsychiatre à Bruxelles, consultant en entreprise et directeur de l'Institut européen d'intervention et de recherche sur le burn out.

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