Le marketing direct multi-canal - Prospecter, fidéliser et reconquérir le client

Note moyenne 
Yan Claeyssen et Anthony Deydier - Le marketing direct multi-canal - Prospecter, fidéliser et reconquérir le client.
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Sommaire

  • PROSPECTER : STRATEGIES, ACTIONS ET FACTEURS CLES DE SUCCES
    • Conquérir de nouveaux clients
    • Construire votre stratégie de conquête
    • Réussir vos opérations de prospections
    • Concevoir fichiers et bases de données
  • FIDELISER : STRATEGIES, PRATIQUES ET CONDITIONS DE REUSSITE
    • Fidéliser, une stratégie orientée client et résultat
    • Construire votre stratégie de fidélisation
    • Réaliser une segmentation et des plans d'actions
    • Reconquérir des clients partis
  • METTRE EN PLACE UNE STRATEGIE DE MARKETING RELATIONNEL
    • Les points clés d'une démarche de MDM
    • Les supports de MDM
    • Mettre en place les actions de marketing direct

Caractéristiques

  • Date de parution
    07/10/2004
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    2-10-008254-X
  • EAN
    9782100082544
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    309 pages
  • Poids
    0.635 Kg
  • Dimensions
    15,5 cm × 24,0 cm × 2,5 cm

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