Les techniques de vente... qui font vendre - Grand Format

6e édition

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Résumé

Pourquoi ce livre est-il devenu le best-seller des ouvrages sur la vente ? Parce qu'il répond de manière simple, concrète et directement applicable aux questions que se pose tout vendeur, quel que soit son client : Comment éveiller rapidement l'intérêt du client par une offre attractive alors que ce dernier n'est pas forcément demandeur ? Comment formuler les bonnes questions qui font apparaître ses besoins ? Comment présenter les arguments qui font mouche et qui répondent à ses véritables interrogations ? Comment utiliser ses objections comme appui à l'argumentation de vente ? Comment valoriser les avantages de l'offre au moment de la présentation du prix et comment la faire accepter ? Synthétique et pédagogique, illustrée de situations de vente quotidiennes, cette 6e édition s'enrichit des principaux plans de vente et des comportements à adopter pour mener l'entretien vers une conclusion positive.

Caractéristiques

  • Date de parution
    12/10/2016
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-10-074898-3
  • EAN
    9782100748983
  • Format
    Grand Format
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    233 pages
  • Poids
    0.404 Kg
  • Dimensions
    16,0 cm × 22,0 cm × 1,6 cm

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À propos des auteurs

Marc Corcos : Après avoir exercé les fonctions de consultant et de formateur auprès d'entreprises nationales et internationales, il a été directeur adjoint à la Cegos, puis I directeur général adjoint à CAA. Il a formé et perfectionné plus de 30 000 vendeurs et managers commerciaux. Stéphane Mercier : Fondateur du cabinet de formation et de coaching Human Aura 17, coach certifié sur les pratiques narratives et comportementales, et expert en relation client et en techniques commerciales depuis 15 ans, il a formé plus de 17 000 commerciaux et managers.

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