Les valeurs - Donner du sens, guider la communication, construire la réputation

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Régulièrement invoquées dans les entreprises, celles-ci recèlent bien des ambiguïtés. Valeurs morales? Valeurs de marque? Valeurs institutionnelles?... Lire la suite
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Résumé

Régulièrement invoquées dans les entreprises, celles-ci recèlent bien des ambiguïtés. Valeurs morales? Valeurs de marque? Valeurs institutionnelles? Qu'est-ce au juste que des valeurs? A quoi servent-elles? Comment les choisir? Comment les utiliser? Comment évaluer leur intérêt? A une époque où les entreprises comme leurs salariés et leurs clients sont en quête de nouveaux repères, un système de valeurs donne un sens aux différents enjeux de l'entreprise, garantit la cohérence de sa communication et contribue à sa réputation. Cet ouvrage donne tous les conseils, théoriques et concrets, pour mettre en place un système de valeurs. Bouleversant la dichotomie valeurs de marque/valeurs éthiques, Thierry Wellhoff apporte un éclairage neuf. Sous l'appellation "code génétique", il propose, un modèle original qui répondra aux attentes des Directions générales, Marketing, de la Communication et des Ressources Humaines.

Sommaire

  • COMPRENDRE LES VALEURS
    • Des valeurs ? Quelles valeurs ?
    • Les valeurs : éthique ou identité ?
    • Les valeurs, code génétique de l'entreprise
  • CONNAITRE LES VALEURS
    • Cartographie des valeurs d'entreprise
    • Les valeurs retenues par les entreprises françaises
    • Les valeurs retenues à l'international
  • ENGAGER UNE DEMARCHE VALEURS
    • Formaliser les valeurs de son entreprise
    • Déployer et communiquer ses valeurs
    • Les bénéfices d'une démarche valeurs

Caractéristiques

  • Date de parution
    05/02/2009
  • Editeur
  • ISBN
    978-2-212-54264-6
  • EAN
    9782212542646
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    198 pages
  • Poids
    0.335 Kg
  • Dimensions
    15,0 cm × 22,5 cm × 1,3 cm

Avis libraires et clients

À propos de l'auteur

Biographie de Thierry Wellhoff

Thierry Wellhoff dirige depuis plus de 25 ans l'agence de communication Wellcom, qu'il a créée. Il a réuni dès 2002 un groupe expert pour conduire une réflexion sur la nature des valeurs en Corporate, étude menée auprès de plus de 3200 entreprises. Il anime aussi de nombreuses conférences sur le sujet des valeurs.

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