Jean-Noël Anderruthy se décrit comme étant un ambassadeur itinérant des systèmes Microsoft auprès des sociétés et des particuliers. II partage donc son temps entre des missions en entreprise et la rédaction d'ouvrages sur des sujets aussi variés que le Registre Windows 7, les systèmes d'exploitation Windows, le Web 2.0 ou plus récemment, les services et applications Google. Sylvain Gaumé est Ingénieur Système et Réseaux, diplômé de l'Ecole Nationale Supérieure d'Arts et Métiers de Paris. Il a exercé pendant plusieurs années en tant que consultant indépendant et est aujourd'hui chargé de l'assistance opérationnelle dans une grande SSII autour des environnements Microsoft et Citrix. Son expérience de la mise en oeuvre et de l'exploitation des postes de travail sous différents environnements lui permet de proposer un livre très concret sur la maintenance et le dépannage de PC en réseau.