Maturité des services achats et relation client-fournisseurs - Nouveaux modèles et nouveaux outils de gestion des ressources externes

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Résumé

Aprés environ trente ans d'existence, la fonction achats connaît toujours des évolutions importantes et doit se préparer à des ruptures plus importantes encore : achats en mode collaboratif, co-innovation avec des fournisseurs clés, " ubérisation " du métier en lien avec le Big Data. Pour faire face à ces enjeux, centrés sur la relation client-fournisseurs (le Supplier Relationship Management qui, pour l'auteur est appelé à devenir un Supplier Resources Management), la fonction achats doit s'adapter rapidement, développer de nouvelles compétences relationnelles et se repositionner dans l'entreprise.
Le scénario " cost killer forever " n'étant probablement pas une voie crédible, l'évolution de la fonction achats a besoin de nouveaux modèles. Elaborés au cours de vingt années d'expérience dans le Management des Achats, trois modèles sont présentés dans ce livre et intégrés dans un " modèle global maturité ", un concept créé par l'auteur pour la fonction achats mais qui peut être étendu à toute l'entreprise et à son panel fournisseurs.
Les modèles présentés dans ce livre ne sont pas simplement théoriques. Ils ont été mis en oeuvre et étalonnés à grande échelle pour les optimiser en termes de création de valeur afin qu'ils soient directement utilisables par les praticiens des achats et les Directions Générales, quels que soient la taille de l'entreprise (PME, ETI, grand groupe) et son secteur d'activité.

Caractéristiques

  • Date de parution
    10/11/2016
  • Editeur
  • ISBN
    978-2-84001-892-6
  • EAN
    9782840018926
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    205 pages
  • Poids
    0.31 Kg
  • Dimensions
    15,5 cm × 23,0 cm × 1,6 cm

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À propos de l'auteur

Biographie de Jean Potage

Jean Potage est expert en achats. Anciennement Directeur Technique d'une Division puis Directeur Achats du Groupe Thales, il est actuellement consultant auprès de nombreuses entreprises et a enseigné ou enseigne le management des achats à Polytechnique, à l'université de Versailles, à celle de Savoie, à l'ESTP et dans des écoles de management de renom (I'ESCP, Kedge, Desma...).

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