Mener un entretien de progression

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Sandrine Gelin et Khuê-Linh Truong - Mener un entretien de progression.
En tant que manager vous devez mener les entretiens de progression, qu'ils s'appellent entretien annuel, d'appréciation, d'évaluation, d'objectifs ou... Lire la suite
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Résumé

En tant que manager vous devez mener les entretiens de progression, qu'ils s'appellent entretien annuel, d'appréciation, d'évaluation, d'objectifs ou entretien professionnel. Vous le faites avec une certaine anxiété si vous débutez ou une certaine lassitude si vous en avez déjà beaucoup pratiqué. La loi du 29 avril 2004 fournit l'occasion de donner un nouveau sens à ces entretiens. Ce guide d'autoformation ABIS vous indique très précisément quelles sont les meilleures attitudes et les meilleurs comportements à adopter.
Ils vous permettront de vous sentir à l'aise et d'aider réellement le salarié à améliorer ses performances, à fixer ses objectifs à court et à moyen terme, à déterminer ses besoins en formation et à mettre en œuvre son projet professionnel pour répondre à la fois à ses propres besoins d'adaptabilité et à ceux de l'entreprise.

Sommaire

  • J'AGIS
    • Pour savoir comment situer mon entretien, je fais un rapide diagnostic
    • J'agis dans le cadre d'une procédure bien structurée
  • J'APPROFONDIS
    • Quel est votre rôle dans l'entretien ?
    • Faire le point sur sa propre activité de manager
    • Se mettre en position d'écoute active tout au long de l'entretien
    • Prendre conscience des aléas de la communication
    • Tirer parti des apports des techniques de communication interpersonnelle
    • Mettre en œuvre un savoir-faire relationnel
    • Gérer les moments clés de l'entretien dans la perspective de la progression
    • Elaboration du projet professionnel
  • J'ELARGIS
    • Les enjeux de la formation
    • La loi du 29 avril 2004
  • J'INTEGRE
    • 10 tests et 10 outils pour s'approprier les bonnes pratiques
    • Citations pour inciter aux meilleures pratiques

Caractéristiques

  • Date de parution
    16/10/2008
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-212-54209-7
  • EAN
    9782212542097
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    138 pages
  • Poids
    0.255 Kg
  • Dimensions
    15,5 cm × 21,0 cm × 1,0 cm

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À propos des auteurs

Sandrine Gelin intervient d'abord comme consultante en Europe et aux États-Unis. Directrice Associée d'A-Bis Formation dès 2004, elle fonde A-BIS Institution en 2007. Elle y anime des formations, notamment sur l'accueil client. Elle est conférencière à l'ESSEC. Khuê-Linh Truong occupe des fonctions commerciales dans les secteurs de l'informatique et de la distribution puis fonde A-BIS Formation en 2002.
Elle y anime des formations sur les thèmes de la gestion, de la création d'entreprise et de l'accueil client.

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