Merci d'avoir patienté ! - EDF, de l'électricité dans l'air

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Résumé

Qui n'a jamais été confronté à l'univers kafkaïen des hotlines ? A la suite d'un accident de la vie, Frédéric se voit contraint à accepter un petit job pour subsister : le voici téléconseiller pour EDF. Fruit d'une expérience personnelle, Merci d'avoir patienté ! nous plonge dans les coulisses des centrales d'appel, univers surréaliste où se côtoient déshumanisation et absurde.

Caractéristiques

  • Date de parution
    01/12/2016
  • Editeur
  • ISBN
    979-10-302-0035-5
  • EAN
    9791030200355
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    272 pages
  • Poids
    0.25 Kg
  • Dimensions
    13,5 cm × 21,5 cm × 2,0 cm

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À propos de l'auteur

Biographie de Frédéric Mazé

Frédéric Mazé est auteur et parolier. Voyageur, passionné d'Afrique, il a créé le guide "Bienvenue au Sénégal" et réalisé une série d'émissions de télévision sur le pays. Il est actuellement coordonnateur de la Mission de lutte contre le décrochage scolaire.

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