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La peur de parler en public est universellement répandue. Qu'il s'agisse d'animer une réunion devant ses collègues ou de présenter une idée à des centaines de personnes, les symptômes sont les mêmes : gorge nouée, voix tremblante, mains moites... Il suffit pourtant d'appliquer quelques astuces simples et éprouvées pour libérer l'orateur passionné qui sommeille en chacun de nous. Qui de mieux placé que Dale Carnegie, conférencier de métier aux milliers d'interventions, pour conseiller le lecteur ? A l'aide d'exemples imagés, de techniques faciles à assimiler et d'exercices pratiques, il invite à se concentrer sur le public plutôt que sur soi-même.
En essayant de faire passer son message avec le coeur, l'orateur peut s'oublier : voilà la clé d'une présentation réussie. Point par point, le livre explique comment : présenter une image confiante ; dynamiser un public ; vulgariser les sujets difficiles ; persuader un groupe d'agir.