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Les Français ne sont pas hostiles aux réformes. Jean-Paul Bailly en témoigne dans ce livre. Successivement président de la RATP et de la Poste, ce patron apprécié, respecté par tous, a profondément modernisé ces deux entreprises publiques sans heurts et sans conflits majeurs. Il explique ici les obstacles qu'il a rencontrés, sa démarche pour les surmonter par le dialogue et la confiance. De son expérience, il tire des enseignements, des méthodes qui peuvent servir à tous les chefs d'entreprise mais aussi aux responsables politiques, à l'Etat, à la France.
Réformez ! C'est possible. C'est urgent.