Relation client BTS NRC 1re et 2e années - Livre du professeur

Note moyenne 
Marie-José Chacon Benito et Laurence Garnier - Relation client BTS NRC 1re et 2e années - Livre du professeur.
Ce nouvel ouvrage de Relation Client 1re et 2e années, collection BTS NRC, clair et attractif, va à l'essentiel avec des textes et documents entièrement... Lire la suite
24,90 €
Ouvrage vendu sur justificatif professionnel

Ce produit est réservé à un public professionnel.


Pour l'acquérir, il est impératif de fournir un document justifiant de votre activité professionnelle. À l'issue de votre commande, vous devrez donc nous transmettre une copie scannée de votre diplôme ou de votre carte professionnelle.


N'oubliez pas de préciser votre numéro de commande sur le mail ou le courrier accompagnant votre justificatif.


Votre commande ne sera prise en compte qu'à réception du justificatif.

Définitivement indisponible
En magasin

Résumé

Ce nouvel ouvrage de Relation Client 1re et 2e années, collection BTS NRC, clair et attractif, va à l'essentiel avec des textes et documents entièrement actualisés et simplifiés. Il répond parfaitement aux attentes des enseignants utilisateurs et aux besoins des étudiants provenant de parcours variés. Le livre du professeur fournit les corrigés des applications. Le site compagnon propose gratuitement l'intégralité des livres du professeur sous format Word personnalisable, les fichiers élève, les fichiers professeur et les manuels numériques vidéoprojetables.

Caractéristiques

  • Date de parution
    01/05/2015
  • Editeur
  • ISBN
    978-2-09-163089-2
  • EAN
    9782091630892
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    340 pages
  • Poids
    0.905 Kg
  • Dimensions
    21,0 cm × 29,5 cm × 1,8 cm

Avis libraires et clients

Avis audio

Écoutez ce qu'en disent nos libraires !

Des mêmes auteurs

Derniers produits consultés

Relation client BTS NRC 1re et 2e années - Livre du professeur est également présent dans les rayons