Travailler dans la grande distribution - La journée de travail va-t-elle redevenir une question sociale ? - Grand Format

Nicola Cianferoni

Jean-Michel Bonvin

(Préfacier)

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Que signifie travailler dans la grande distribution aujourd'hui ? En Suisse, deux géants se partagent la quasi-totalité du marché. Pour tenir la concurrence,... Lire la suite
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Résumé

Que signifie travailler dans la grande distribution aujourd'hui ? En Suisse, deux géants se partagent la quasi-totalité du marché. Pour tenir la concurrence, ils intensifient le travail, exigent davantage de disponibilité de la part de leurs employé·e·s et déqualifient certains postes. Dans ce contexte, comment les respon-sables de magasin atteignent-ils les objectifs de rentabilité malgré les contraintes ? Comment les caissières font-elles face à l'automatisation croissante de leur métier ? Ou encore, comment les travailleuses et travailleurs de rayon concilient-ils les contacts avec la clientèle avec des contraintes temporelles de plus en plus fortes ? Cette enquête est basée sur 78 entretiens réalisés auprès de dirigeants, de travailleuses et travailleurs de divers échelons hiérarchiques et de secrétaires syndicaux.
Elle met en évidence une réorganisation du travail à tous les échelons et interroge la place de la journée de travail dans notre société. L'ouvrage inclut une préface de Jean-Michel Bonvin, professeur de sociologie à l'Université de Genève.

Caractéristiques

  • Date de parution
    26/09/2019
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-88351-090-6
  • EAN
    9782883510906
  • Format
    Grand Format
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    216 pages
  • Poids
    0.35 Kg
  • Dimensions
    15,5 cm × 22,5 cm × 1,3 cm

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À propos de l'auteur

Biographie de Nicola Cianferoni

Nicola Cianferoni est chercheur post-doctorant à l'Université de Genève et d l'Université de Neuchâtel. Il s'est spécialisé dons la sociologie du travail et des entreprises par plusieurs enquêtes sur les restructurations, les conditions de travail et les mobilisations collectives dans les secteurs public et privé. Il connait également les centres d'appels et l'administration cantonale pour y avoir travaillé respectivement trois ans et un an.
Ses recherches actuelles portent, entre autres, sur l'économie des plateformes numériques.

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