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> Nouvelle édition du 1er ouvrage destiné aux assistants de régulation médicale Les assistants de régulation médicale (ARM) représentent, au sein de chaque service d'aide médicale urgente (SAMU), un maillon crucial de l'écoute des urgences extra-hospitalières. Ces premiers interlocuteurs lors d'un appel téléphonique au "centre 15" , qui n'avaient jusque récemment ni diplôme ni formation médicale, ont été en première ligne lors de la récente crise de la Covid-19.
Mais une toute nouvelle formation diplômante est désormais obligatoire pour exercer cette profession. Cet ouvrage pratique, dont la 1re édition a été la première publication destinée aux ARM, répond au besoin de support de formation pour ce métier qui joue un rôle clé dans les urgences. L'auteur a choisi de le présenter sous forme de dictionnaire afin de faciliter sa lecture. En effet, les ARM évoluent dans un milieu où le langage est "codé" , le vocabulaire spécifique et les acronymes nombreux...
Au-delà du lexique et de l'explication, pour la plupart des termes sont également présentés des messages spécifiques à retenir pour leur exercice professionnel. La nouvelle édition de ce dictionnaire a été enrichie par l'ajout de nombreux termes techniques ainsi que par l'explication de certaines notions clés de communication
