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Depuis quelques années des discours sur la violence dans le secteur sanitaire et social montent progressivement au point d'en devenir aujourd'hui l'une des préoccupations majeures pour ceux qui y interviennent. La mise en débat d'un texte législatif, le traitement médiatique d'un fait divers, la publication des résultats d'une étude, ou encore la médiatisation d'inquiétudes professionnelles, agissent comme des révélateurs.
Les figures de l'usager, du professionnel et de l'institution, prennent alors tour à tour celles des victimes de violences ou au contraire celles des auteurs, oscillant entre fantasmes et réalité, déni et stigmatisations, questionnements et accusations. Les discours sur les violences charrient un vocabulaire spécifique qui se diffuse dans les champs concernés en empruntant, plus ou moins rigoureusement, à des terminologies scientifiques ou en forgeant, pour la circonstance des néologismes : bientraitance, bonnes pratiques, humanitude d'une part, versus contention, incasables, seuil d'agressivité, violence en creux d'autre part.
