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Ce livre est un complément essentiel pour préparer vos négociations. Il est le fruit de nos 33 années d'expérience cumulées, à titre de formateurs, coachs et consultants, au cours desquelles nous avons travaillé sur plusieurs négociations d'envergure. Que vos négociations soient collaboratives, compétitives, raisonnées, intégratives, distributives ou même conflictuelles, elles ont toutes un point commun : vous aurez besoin de tactiques pour manoeuvrer lors de vos négociations.
Et c'est exactement ce que nous vous proposons avec les 95 tactiques de ce livre. Les tactiques sont entre autres utiles en négociation pour : créer un climat collaboratif ; créer de la valeur ; capturer de la valeur ; prendre le contrôle ; démontrer votre rapport de force ; conclure, régler, gagner du temps ; déstabiliser ; altérer la perception ; persuader, convaincre ou influencer ; accélérer le déroulement.
Applicables à toutes les réalités, les usages sont nombreux. Allez, préparez-vous à l'aide de ces tactiques, nous en avons 95 pour vous !