J'te comprends pas : sois plus clair ! - Ecouter et clarifier sans être éponge ni autruche - E-book - Multi-format

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Résumé

En quoi raisonner les autres pour qu'ils se sentent mieux est une véritable perte d'énergie ? Comment ne pas vous sentir pompé par le stress de votre interlocuteur ? Quelles questions de clarification poser pour le comprendre et réagir adéquatement à ses émotions ? Comment le soulager de ses tensions et vous libérer des vôtres grâce au reflet syntonique, à la reformulation et à l'écoute émotionnelle ? L'un des plus grands défis humains consiste à offrir le cadeau d'être témoin des ressentis de l'autre sans tenter de les modifier.
En privé ou au travail, J'te comprends pas : sois plus clair ! vous invite à dissiper les malentendus, à aider votre interlocuteur à s'énoncer de manière limpide et à l'écouter sans prendre sa perception contre vous. Grâce aux techniques simples, aux récits et aux exercices proposés dans ce manuel, votre perspicacité sera décuplée dans les interactions sociales. Vous parviendrez à rester à l'écoute de votre vis-à-vis tout en vous protégeant pour n'être ni éponge, ni autruche.
Cette réceptivité mêlée de lucidité rendra vos échanges plus sereins et plus efficaces.

Caractéristiques

  • Date de parution
    06/11/2020
  • Editeur
  • ISBN
    978-2-9602571-6-8
  • EAN
    9782960257168
  • Format
    Multi-format
  • Nb. de pages
    154 pages
  • Caractéristiques du format Multi-format
    • Pages
      154
  • Caractéristiques du format Mobipocket
    • Protection num.
      pas de protection
  • Caractéristiques du format ePub
    • Protection num.
      pas de protection
  • Caractéristiques du format Streaming
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À propos des auteurs

Christelle Lacour est psychologue et formatrice en gestion de conflits depuis 2006, en entreprise et dans le non-marchand. Elle a créé le Centre Sweetch pour former les professionnels et les particuliers à la gestion ludique et fluide de leurs tensions. Passionnée depuis toujours par l'écriture de poèmes, de chansons, de manuels de jeux, de syllabi de formation, de programmes d'éducation à la paix, elle a profité du confinement de mars 2020 pour enfin déposer sur papier l'expérience de vie et de formation qu'elle a traversée, et que les patients et clients lui ont partagée. Les Éditions Sweetch sont destinées aux particuliers, aux professionnels, aux managers, aux travailleurs du non-marchand et de l'éducation qui souhaitent : - Comprendre comment ils fonctionnent et quelles positions ils prennent typiquement en interaction avec les autres. - Analyser leur entourage professionnel et privé, afin de trouver des "modes d'emploi" propres à chacun. - Expérimenter des techniques concrètes et directement utilisables pour gérer leurs conflits et leurs émotions au quotidien. - Se libérer de leurs tensions et solutionner les désaccords avec fluidité, légèreté et humour.

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