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Ce chapitre consacré à Jagdish Sheth est organisé autour de deux grandes parties. La première, qui adopte une logique chronologique, retrace les grandes étapes de la vie de Sheth pour mettre en perspective les différentes orientations données à sa carrière. Comme nous le verrons en effet, Sheth a constamment fait évoluer ses centres d'intérêt académiques, passant par exemple de l'étude des déterminants individuels des comportements d'achat à celle des déterminants macroéconomiques de la compétitivité des pays.
Il n'a par ailleurs eu de cesse de faire des ponts les mondes académique et professionnel. La seconde partie de ce chapitre adopte pour sa part une logique thématique. Elle s'attarde sur trois grands champs que Sheth a marqués de son empreinte : le comportement de l'acheteur, le marketing stratégique et le marketing relationnel.