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Ce chapitre a pour objectif de présenter deux grands auteurs en SI, Ritu Agarwal et Jayesh Prasad, et d'illustrer leurs principales contributions dans le champ de la Gestion des SI. Ces deux auteurs se caractérisent par leur intérêt dans le secteur de la santé, en particulier la santé digitale connectée afin d'améliorer la qualité des soins et d'assurer la bonne continuité de l'information entre plusieurs acteurs du processus de soins.
Ces deux auteurs, et particulièrement Agarwal, ont réussi à faire le lien entre deux disciplines complexes du champ des SI : l'informatique médicale (IM) et la gestion des systèmes d'information (GSI). Ils s'intéressent principalement aux questions suivantes : comment appliquer les principes conceptuels théoriques des SI au domaine médical en utilisant les TIC dans la pratique médicale hospitalière ? Comment permettre l'interopérabilité des informations médicales et cliniques entre différents contextes organisationnels et socioculturels externes aux soins de santé ?