Communiquer dans les organisations sociales et médico-sociales - Enjeux , stratégies , méthodes

2e édition

Note moyenne 
Daniel Gacoin - Communiquer dans les organisations sociales et médico-sociales - Enjeux , stratégies , méthodes.
Communiquer suscite autant d'aspirations que de défiance : souci de transparence, sentiment d'une grande vertu (c'est la solution !), crainte de manipulations.... Lire la suite
36,00 €
Expédié sous 2 à 4 semaines
En magasin

Résumé

Communiquer suscite autant d'aspirations que de défiance : souci de transparence, sentiment d'une grande vertu (c'est la solution !), crainte de manipulations. Au sein des organisations sociales et médico-sociales, c'est une recherche forte ou une méfiance de la part des acteurs et des structures. C'est également une obligation formelle, issue de la loi du 2 janvier 2002. Pour répondre à leurs questions théoriques et pratiques cet ouvrage a été repensé dans sa deuxième édition, avec une forme plus directe. Il propose d'abord un voyage et un changement de regard : relire l'histoire de ce secteur et de sa communication ; apprendre à se repérer dans un univers de concepts et savoirs. Il propose ensuite de repenser la question de la communication, en allant des enjeux de ces organisations à une vision éthique et dynamique qui précède l'agir. Il ouvre enfin au plan pratique un ensemble de stratégies, méthodes et outils dans tous les champs d'une politique de communication : - la communication avec les usagers : notamment les démarches liées à la loi du 2 janvier 2002 ; - la communication interne : des approches dans des domaines sensibles ; - la communication externe : des perspectives opératoires. L'ensemble construit un faisceau exhaustif, abordable en partie ou dans sa globalité, selon les besoins des lecteurs : dirigeants, cadres, porteurs de projets ou professionnels de l'action sociale et médico-sociale.

Sommaire

    • Mutations et enjeux
    • La communication comme solution ?
    • La communication avec l'usager : stratégies et méthodes
    • La communication interne : stratégies et méthodes
    • La communication externe : stratégies et méthodes

Caractéristiques

  • Date de parution
    09/09/2004
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    2-10-048564-4
  • EAN
    9782100485642
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    316 pages
  • Poids
    0.645 Kg
  • Dimensions
    15,5 cm × 24,0 cm × 2,2 cm

Avis libraires et clients

À propos de l'auteur

Biographie de Daniel Gacoin

Daniel Dagoin est consultant est responsable au département " Projets et qualité au sein du cabinet Technè-conseil, spécialisé dans l'action sociale et médico-sociale. Educateur spécialisé, thérapeute familial, DESS économie sociale, il a dirigé pendant plusieurs années un établissement social et parallèlement une entreprise d'Insertion par l'économique, enseigné en outre dans des écoles de travail social ou de cadres.

Du même auteur

Derniers produits consultés

Furet.com utilise des cookies pour vous offrir le meilleur service possible. En continuant votre navigation, vous en acceptez l'utilisation. En savoir plus OK
36,00 €