Le blues du consommateur - Connaître et décoder les comportements de "l'homo-cliens" - Grand Format

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Georges Chétochine - Le blues du consommateur - Connaître et décoder les comportements de "l'homo-cliens".
" Les besoins du consommateur semblent satisfaits, saturés. Il boude même les hypermarchés, ces temples de la consommation. Cela dit, il continue d'avoir... Lire la suite
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Résumé

" Les besoins du consommateur semblent satisfaits, saturés. Il boude même les hypermarchés, ces temples de la consommation. Cela dit, il continue d'avoir des envies, donc il est de plus en plus frustré. Le redressement de la machine économique dépend de la capacité des entreprises à répondre non pas aux besoins mais aux frustrations... Georges Chétochine ne s'appuie pas sur les outils marketing classiques, il s'appuie sur l'observation et l'analyse du comportement du consommateur...
Il travaille comme les anthropologues.... Georges Chétochine est agaçant, car il a sans doute une fois de plus raison. " (Jean-Marc Sylvestre)

Sommaire

    • Tout ne va peut-être pas aller aussi bien qu'on veut le dire, sauf si !
    • Comprendre les consommateurs de demain ; Y a-t-il encore un consommateur dans l'appareil ?
    • La fin de la société de l'homo consomatio : le début de l'ère de l'homo cliens
    • Une situation paroxystique : l'économie d'attention
    • Jouir à tout prix
    • La mystique client dans l'économie psychique
    • Et après ! Les gagnants et les perdants de la nouvelle économie psychique
    • Impacter pour communiquer dans une économie psychique

Caractéristiques

  • Date de parution
    17/03/2005
  • Editeur
  • ISBN
    2-7081-3280-6
  • EAN
    9782708132801
  • Format
    Grand Format
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    265 pages
  • Poids
    0.43 Kg
  • Dimensions
    15,0 cm × 22,5 cm × 1,7 cm

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À propos de l'auteur

Biographie de Georges Chétochine

Georges Chétochine est souvent considéré comme un orateur polémique, un consultant qui déteste les sentiers battus. Il ne pratique pas la langue de bois. Il appelle un chat un chat et combat la pensée unique, les théories fumeuses, le discours politiquement correct. Ce behavioriste sexagénaire, à la vie bien remplie, a été professeur de marketing à l'université Paris IX-Dauphine de 1968 à 1982. Il a fondé son cabinet d'études et de formation sur les stratégies de comportement et de communication en France, et est maintenant implanté en Argentine et au Brésil.
Il est connu et reconnu notamment par ses analyses de la communication non verbale qui permettent de saisir les vrais comportements du consommateur.

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