Courriers d'entreprise - Formules et modèles types (lettres, e-mails, e-mailings)

8e édition

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Outil de perfectionnement par excellence, ce livre est un outil d'auto-perfectionnement qui vous permet de rédiger avec facilité vos lettres et e-mails,... Lire la suite
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Résumé

Outil de perfectionnement par excellence, ce livre est un outil d'auto-perfectionnement qui vous permet de rédiger avec facilité vos lettres et e-mails, de mémoriser les formules qu'il convient d'utiliser, de supprimer les répétitions et de varier vos expressions, d'améliorer votre style. Avec plus de 145 tableaux de formules types de courrier d'entreprise par lettres ou e-mails vous permet de rédiger avec facilité vos lettres ou e-mails et de mémoriser les formules qu'il convient d'utiliser.
Public : étudiants, stagiaires, formateurs, tous rédacteurs (auto-entrepreneurs, entrepreneurs, assistants, managers...), toute personne à la recherche d'une actualisation de ses connaissances.

Sommaire

  • LA PRESENTATION D'UNE LETTRE
  • LA PRESENTATION D'UN E-MAIL
  • LA PRESENTATION D'UN E-MAILING
  • LES FORMULES DE POLITESSE
  • LES MOTS DE LIAISON
  • LA DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS, DE DOCUMENTATION, DE TARIF, DE DEVIS
  • LA COMMANDE
  • LA LIVRAISON ET LE RETARD DE LIVRAISON
  • LES RECLAMATIONS
  • LE REGLEMENT
  • LES ASSURANCES NATIONALES ET INTERNATIONALES (LA COFACE)
  • LES BANQUES
  • LES LETTRES RELATIVES AU PERSONNEL
  • SUPPRIMEZ LES FAUTES DE VOS LETTRES, E-MAILS ET E-MAILINGS.

Caractéristiques

  • Date de parution
    16/08/2022
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-297-09225-8
  • EAN
    9782297092258
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    168 pages
  • Poids
    0.3 Kg
  • Dimensions
    17,1 cm × 24,1 cm × 1,1 cm

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À propos de l'auteur

Biographie d'Aline Nishimata

Aline Nishimata est Professeur des grandes écoles et consultante en communication. Elle anime des séminaires axés sur l'efficacité professionnelle et la maîtrise des écrits d'entreprise et intervient en tant qu'experte en communication auprès du magazine Dynamique entrepreneuriale.

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