Développement de l'unité commerciale BTS

L'objectif de ce manuel est de fournir aux étudiants un support pédagogique complet pour les deux années du BTS Management des unités commerciales, intégrant l'ensemble des enseignements et des compétences qui feront l'objet des épreuves d'examen : mercatique, informatique commercial, gestion et management de projet. Cet ouvrage comporte 24 chapitres et 7 modules, 1 cédérom proposant les fichiers informatiques liées aux travaux d'application proposés à la fin de chaque chapitre. Chaque chapitre comporte une synthèse des cours, des applications traditionnelles et des applications d'informatique commerciale faisant appel aux fichiers de cédérom, des fiches techniques proposant des outils méthodologiques et des savoir-faire utilisables dans le cadre des stages en entreprises.