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- Apport et présentation de l'analyse systémique
- L'entreprise, système global
- Le système d'information
- Les fonctions d'un système d'information
- L'apport de l'informatisation en matière de système d'information
- Le système de décision : mécanismes et typologies des décisions, le système de pilotage
- Les modalités d'exercice du pouvoir de décision : centralisation et décentralisation
- La stratégie de l'entreprise
- Définition et éléments de base de la stratégie
- L'analyse concurrentielle
- Détermination des finalités et objectifs de l'entreprise
- Les différents types de stratégie
- Les axes de développement stratégique
- Choix stratégique et nature de l'industrie
- La croissance de l'entreprise, croissance interne et croissance externe
- Les résultats des opérations de croissance : les groupes, la concentration et l'internationalisation des entreprises
- La mise en œuvre de la stratégie
- Entreprise et société
- La culture d'entreprise
- Les relations sociales, les motivations de l'homme au travail et les styles de comportement des dirigeants
- Les outils du management participatif et le développement du dialogue social
- Conflits et négociation, la responsabilité sociale de l'entreprise