L'essentiel de la vente

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René Moulinier - L'essentiel de la vente.
René Moulinier vous propose dans ce livre une approche novatrice de la vente, fondée à la fois sur une TECHNIQUE, une MÉTHODE et une PRATIQUE éprouvées,... Lire la suite
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Résumé

René Moulinier vous propose dans ce livre une approche novatrice de la vente, fondée à la fois sur une TECHNIQUE, une MÉTHODE et une PRATIQUE éprouvées, mais aussi sur la prise en compte de la DIMENSION AFFECTIVE de la relation que vous allez instaurer, une approche qui fait appel à votre intelligence et à votre sens de l'écoute, pour comprendre ce qui se passe dans l'esprit de votre client, pour y adapter votre démarche et proposer ce qui lui convient. Apprenez à : - préparer un entretien, vous fixer un objectif et élaborer une stratégie avant toute rencontre, - classer et ordonner les informations, - faire preuve de rigueur dans le suivi de la démarche de la vente (découverte, proposition, argumentation, conclusion), - surtout, montrer de l'attention pour votre interlocuteur et son besoin réel, - l'écouter pour adapter votre tactique à la moindre information qu'il vous fournit et pour parvenir à un accord qui soit profitable à l'un comme à l'autre. Voici un livre à lire et à relire : - pour préparer vos visites de négociation ; - avant chaque entretien de vente important ; - après un échec, pour en tirer les enseignements ; - comme après un succès, pour en dégager les raisons et le renouveler lors des négociations suivantes.

Sommaire

    • De la vente
    • Un vendeur organisé en vaut deux
    • La stratégie de clientèle ou l'art de disposer ses forces avant la négociation
    • Ce que vous vendez intéresse-t-il votre interlocuteur ?
    • Décryptez le mécanisme de la décision d'achat
    • Les ressorts psychologiques de la vente
    • Préparez-vous aussi minutieusement qu'un athlète de haut niveau
    • Votre tactique de négociation : convaincre ou persuader ?
    • Tous les atouts sont-ils dans votre jeu ?
    • Soignez les apparences
    • Un zeste de techniques de communication
    • Tout savoir du client (ou presque) pour mieux lui vendre
    • La cristallisation de la vente
    • Proposez, argumentez, avancez, entraînez votre client vers l'accord
    • Emportez la décision !
    • Votre client n'est pas tout à fait d'accord ? Ce n'est pas un drame
    • Pour satisfaire complètement et durablement votre client
    • Un entretien de vente inoubliable

Caractéristiques

  • Date de parution
    24/01/2005
  • Editeur
  • ISBN
    2-7027-1066-2
  • EAN
    9782702710661
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    192 pages
  • Poids
    0.48 Kg
  • Dimensions
    17,0 cm × 24,0 cm × 1,5 cm

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