Sur la charmante ile écossaise de Mure, un nouveau défi attend les MacKenzie : Fintan doit ouvrir pour Noël l'hôtel légué par son mari, ce qui ne s'avère pas facile quand le chagrin est encore si présent. Flora tente d'épauler son frère tout en jonglant entre son propre café... et son bébé ! Au risque de s'épuiser. A eux de recruter la meilleure équipe pour que l'ouverture de l'établissement soit un succès ! La cuisine flambant neuve est bientôt occupée par Isla Gregor, la jeune serveuse de la Seaside Kitchen, Konstantin, mystérieux Norvégien aussi maladroit que charismatique, et Gaspard, un chef Français aux manières rustres et directives.
Chacun doit faire ses preuves dans l'effervescence des fêtes et sous la neige. C'est sans compter sur quelques petits secrets qui vont faire trembler l'ile, poussant la paisible Mure sur le devant de la scène.