La communication corporate dans la construction de l'image des entreprises multinationales en Afrique subsaharienne

Cet ouvrage repose sur le constat de la négligence dont les organisations font preuve en général en sous-estimant l'importance que leur image externe devrait avoir dans leurs politiques, stratégies et pratiques. La présente recherche contribue à combler cette lacune. D'une part, en proposant une lecture de la communication corporate qui tient compte des valeurs socioculturelles locales, et d'autre part, en élaborant un modèle explicatif du processus de formation de l'image externe et de son évaluation sur le plan performatif.
Le propos étant de démontrer que l'étude de l'environnement externe des entreprises apporte une valeur ajoutée au diagnostic d'image, ce qui a pour effet de bâtir des stratégies de construction identitaire conséquentes, entendu qu'elles se sont appuyées sur les attentes et les demandes des parties prenantes. L'étude de l'image externe d'entreprise que nous proposons s'inscrit donc dans l'évolution des modes de pensée entrepreneuriale contemporaine et s'intègre aux nouveaux modes d'approche de l'entreprise dont la légitimité sociale est de plus en plus contestée.