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Résumé
D'où viennent les malentendus et comment les éviter ? Quels sont nos besoins essentiels ? Peut-on vraiment changer dans notre vie ce qui semble immuable ? Toutes ces questions sont traitées par la PROCESS COMMUNICATION(r), à la fois formidable outil de communication et modèle efficace de compréhension de sa propre personnalité et de celle des autres.
Sommaire
- Qu'est-ce que la Process Com ? Process communiquer, ça sert à quoi ? Un peu d'histoire
- Comment tout cela a commencé
- Influences et coups de pouce
- La NASA apporte sa pierre à l'édifice
- Un futur président comme ami
- Principes et applications de la Process Com
- Le mécanisme de la Process Com
- Les principes fondamentaux de la Process Com
- Apprendre à Process Communiquer
- A qui s'adresse la Process Com ? Applications du modèle
- Comment se former à la Process Com ? La Process Com dans l'entreprise
- Applications métier de la Process Com
- Le modèle Process Com et les six types de personnalité
- Généralités sur le modèle Process Com
- Les types de personnalités
- Comment Process Com'écouter : diagnostic rapide
- Les composantes de la structure de personnalité
- Les styles de management
- Les parties de personnalité
- Les zones de perceptions
- Les canaux de communication
- Les besoins psychologiques
- Les comportements drivers
- Les scénarios d'échec
- Les mécanismes d'échec
Caractéristiques
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Date de parution16/05/2007
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Editeur
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Collection
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ISBN978-2-10-050746-7
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EAN9782100507467
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PrésentationBroché
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Nb. de pages149 pages
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Poids0.24 Kg
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Dimensions14,0 cm × 20,0 cm × 1,1 cm
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