La vente participative

Les techniques de vente décrites dans ce livre ont fait leur preuve : elles ont permis en effet à plusieurs équipes de vendeurs de doubler et parfois même de tripler leurs ventes ! À votre tour, découvrez tous les trucs pour optimiser votre efficacité à chacune des étapes suivantes : - l'organisation : la formation, les stratégies d'approche client et la prise de rendez-vous par téléphone ; - la préparation à la vente ; - la prise de contact ; - la découverte des besoins du client ; - la reformulation ; - les objections et les réclamations ; - la conclusion de la vente.