Le plan marketing du tourisme par la pratique

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Résumé

L'importance du marketing dans l'industrie touristique est aujourd'hui largement reconnue puisque derrière chaque produit touristique à succès repose souvent un bon plan marketing. La littérature dans ce domaine est particulièrement abondante. Cependant, contrairement à la plupart des manuels de marketing qui mettent généralement l'accent sur les grandes lignes du plan de marchéage sans toutefois expliquer comment développer ce plan, cet ouvrage en comblant cette lacune propose à côté des textes actuels qui traitent des principes, gestion et stratégies mercatiques un véritable guide d'élaboration, conduisant, étape par étape à la réalisation d'un plan marketing touristique structuré et complet, destiné à optimiser l'efficacité, la productivité et la compétitivité des entreprises du secteur touristique. Ce faisant, nous nous sommes efforcés de répondre à un besoin pédagogique visant à mettre rapidement en pratique les divers aspects et méthodes théoriques d'analyse du marketing touristique. Plus qu'un simple catalogue de technique assorti de son cortège de théorèmes, ce livre allie développements théoriques, analyses empiriques et applications pratiques afin de procurer une véritable compréhension et maîtrise de la démarche mercatique dans le domaine du tourisme.

Sommaire

  • INTRODUCTION DU PLAN MARKETING
  • ANALYSE DE LA SITUATION COURANTE DE L'ENTITE TOURISTIQUE
  • COMPRENDRE LES MARCHES ET LES CLIENTS
  • SEGMENTATION, CIBLAGE ET POSITIONNEMENT
  • DETERMINATION DES OBJECTIFS ET DE LA DIRECTION STRATEGIQUE
  • DEVELOPPEMENTS DES STRATEGIES MERCATIQUES ET DES PROGRAMMES D'ACTION DANS LE SECTEUR DU TOURISME
  • PREVISION, BUDGETISATION ET SUIVI DES ACTIONS
  • CONTRÔLE DE L'ACTIVITE MERCATIQUE
  • CONCLUSION GENERALE

Caractéristiques

  • Date de parution
    03/10/2005
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    2-7475-8668-5
  • EAN
    9782747586689
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    443 pages
  • Poids
    0.645 Kg
  • Dimensions
    16,5 cm × 24,0 cm × 3,0 cm

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À propos de l'auteur

Biographie de Louis Dupont

Docteur ès sciences économiques, Louis Dupont est actuellement Visiting Professor au département d'économie de l'université George Washington (USA). Ses travaux de recherche portent principalement sur l'économie du développement, le tourisme, l'économie internationale et l'économétrie appliquée, domaines dans lesquels il a publié divers ouvrages et articles et présenté plusieurs communications. Louis Dupont a été de 1988 à 1989 représentant de la Guadeloupe à la Caribbean Tourism Organization (CTO).

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