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Les études de marché - Occasion - Poche
3e édition
5,36 €
Occasion
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Résumé
L'utilisation des études de marché dans la gestion des problèmes marketing ou commerciaux permet de créer et d'exploiter les informations nécessaires pour la réflexion et la prise de décision. Cette 3e édition présente : les principales applications des études de marché, les démarches à suivre pour obtenir des données de qualité et les exploiter avec pertinence. Proposant des définitions précises, illustrées de nombreux exemples, cet ouvrage permet au lecteur de se familiariser avec le recueil et le traitement de l'information. Il fournit l'essentiel de ce qu'il faut savoir sur les études de marché.
Sommaire
- FONCTIONS ET APPLICATIONS DES ETUDES DE MARCHE
- LES DIFFERENTES FONCTIONS DES ETUDES DE MARCHE ET LEURS CHAMPS D'APPLICATION
- La fonction diagnostique
- La fonction stratégique
- La fonction de contrôle
- Vers un système d'information intégré
- LES PRINCIPALES SOURCES D'INFORMATION
- L'information documentaire
- Les études sur échantillons permanents : les panels
- Les études sur échantillons ponctuels
- LA CONCEPTION DU PROJET D'ETUDE
- L'IDENTIFICATION ET L'ANALYSE DU PROBLEME
- Identifier et analyser le problème managérial ou décisionnel
- Identifier la nature des informations
- Élaborer le protocole d'étude
- LE CHOIX DES MOYENS TECHNIQUES
- Le plan d'investigation
- Le plan d'échantillonnage
- Le plan de traitement
- LA PROPOSITION D'ETUDE
- LA CONSTRUCTION DES ECHANTILLONS
- LES METHODES D'ECHANTILLONNAGE
- La méthode probabiliste
- La méthode empirique
- Les plans d'expérience
- LA DETERMINATION DE LA TAILLE DES ECHANTILLONS
- Sur critères statistiques
- Sur critères empiriques
- Échantillonnage fixe et échantillonnage séquentiel
- LES TECHNIQUES D'ENQUETE
- LES TECHNIQUES D'ENTRETIEN
- Entretien individuel et entretien de groupe
- L'approche non directive
- L'approche semi-directive
- L'approche directive
- LE QUESTIONNAIRE
- Les objectifs d'un questionnaire
- La formulation des questions et des réponses : les différents types de questions
- La mesure des attitudes
- Les conditions de la qualité de l'information recueillie
- LE TRAITEMENT DES DONNEES
- LES METHODES D'ANALYSE DE CONTENU
- Les objectifs de l'analyse de contenu
- Les étapes d'une analyse de contenu catégorielle
- LES METHODES D'ANALYSE STATISTIQUE
- L'analyse univariée
- L'analyse bivariée
- L'analyse multivariée
Caractéristiques
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