Les services à la personne - L'économie de la quotidienneté

Jacques Bacqué

(Préfacier)

Note moyenne 
Joël Defontaine - Les services à la personne - L'économie de la quotidienneté.
. Les services aux personnes âgées ou handicapées, aux familles, aux célibataires, aux entreprises, le baby-sitting, le soutien scolaire, les divers... Lire la suite
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Résumé

. Les services aux personnes âgées ou handicapées, aux familles, aux célibataires, aux entreprises, le baby-sitting, le soutien scolaire, les divers travaux ménagers, de bricolage, de jardinage, les divers portages et de mise à disposition à domicile ne sont désormais plus de simples "jobs" d'appoint pour étudiants ou ressortissants des minima sociaux. En effet, la loi n° 2005-841 du 26 juillet 2005 relative au développement des services à la personne crée un nouveau secteur économique marchand avec l'émergence d'une nouvelle professionnalisation spécifique, en rupture avec l'image des petits boulots à échéance précaire. Cette loi du dispositif de cohésion sociale Borloo a pour objectif de rendre l'accès à ces services plus simple, moins coûteux, plus attractif avec l'exigence de l'innovation et de la qualité. Cet ouvrage fournit aux lecteurs le " mode d'emploi " des services à la personne. Il situe les divers éléments socioéconomiques, entrepreneuriaux et organisationnels utiles pour le développement des services de proximité à la personne dans le respect du travail et des hommes.

Sommaire

  • PETITE PHILOSOPHIE DES PETITS BOULOTS
    • Les services à la personne : du sous-emploi aux petits boulots
    • Les services à la personne : de l'intérêt général au particulier marchand
    • L'intervention des services à la personne au regard de la sociologie des actions
  • DE L'INDUSTRIALISATION DES SERVICES A LA PERSONNE
    • La quaternisation de l'économie des services à la personne
    • Demande...consommation des services à la personne
    • L'esprit réseau...Un outil de développement indispensable
  • UN SERVICE " D'INTERCESSEURS SOCIAUX "
    • Les plates-formes multiservices de proximité à la personne
    • Un service à la personne de qualité
    • Des règles de vente et de commercialisation de services à la personne
    • L'évaluation : un outil de développement des services à la personne
    • Compétences des professionnels en contact
  • LE DEVELOPPEMENT DES SERVICES A LA PERSONNE
    • Les emplois à la personne : une pénurie annoncée pour 2016...Une mutation rapide s'impose
    • Développeur de services à la personne : le businessman du XXIe siècle
    • Responsable de secteur : cadre développeur...tout terrain...un vrai métier !
    • Les services à la personne comme système politique de cohésion sociétale !

Caractéristiques

  • Date de parution
    01/05/2006
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    2-87880-656-5
  • EAN
    9782878806564
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    252 pages
  • Poids
    0.31 Kg
  • Dimensions
    16,0 cm × 24,0 cm × 1,0 cm

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À propos de l'auteur

Biographie de Joël Defontaine

Joël Defontaine est praticien des services à la personne dans le secteur associatif médico-social depuis trente-six ans. Lauréat de l'Académie nationale de Médecine, Directeur associatif d'un service à la personne à domicile, le SIAMPADH, Président d'un CLIC en Seine-et-Marne. Titulaire d'un doctorat en sciences de l'éducation, d'un DESS de gestion et d'un DEA de sociologie des organisations marchandes de Paris IX-Dauphine, Coordonnateur national du Syndicat professionnel des responsables gérontologiques. II contribue auprès du ministère des Personnes âgées à faire émerger les pôles gérontologiques multiservices de proximité.

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