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Cet ouvrage a pour but de développer la prise de conscience du rôle croissant des facteurs culturels dans les échanges internationaux ; la sensibilisation à l'approche interculturelle peut, en maintes circonstances, suppléer aux faiblesses structurelles des petites et moyennes entreprises. Synthèse d'expériences, d'échanges entre acteurs divers, d'analyses, d'enquêtes conduites personnellement auprès d'exportateurs et d'experts étrangers, ce livre expose les divers aspects de l'approche interculturelle des marchés, auxquels se heurtent les exportateurs français, souvent mal préparés aux cultures étrangères aux valeurs spécifiques parfois indissociables.