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Quelle que soit sa taille et son secteur d'activité, les managers ne maîtrisent plus l'évolution économique et stratégique de leur entreprise. Des transformations fondamentales ont lieu depuis quelques décennies. Des bouleversements géopolitiques, technologiques et économiques s'opèrent à une vitesse jamais égalée. La stratégie des entreprises est constamment remise en cause, forçant les managers à revoir leurs choix, leurs processus de décision, leur manière même de concevoir le management.
Pour les entreprises, la complexité illustre cet état de fait : la confrontation à un environnement composé d'interactions si nombreuses et changeantes qu'il est impossible de le contrôler, et qui du même coup rend inefficaces les outils habituels de management. Cet ouvrage est composé de huit chapitres. Chacun d'entre eux peut être lu indépendamment des autres, mais l'ensemble aide à mieux comprendre les enjeux liés au management des situations complexes.
Le lecteur découvrira progressivement une manière de penser autrement le management, de mettre en oeuvre de nouveaux outils de gestion et d'en créer de nouveaux. Cet ouvrage s'adresse à toute personne - managers, dirigeant, chef de projets.